Aggiornata al 22.03.2022

Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679

Soggetti interessati: utenti sito e-commerce

 IPERCERAMICA S.p.A. nella qualità di Titolare del trattamento dei suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di

seguito 'GDPR', con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati

personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi

diritti.

I suoi dati personali e particolari  (es, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo mail, luogo e data di nascita, beni proprietà e possessi ecc..) verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.


Finalità e base giuridica del trattamento del GDPR i suoi dati verranno trattati per finalità connesse:


  1. all'attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi sulla base giuridica prevista dall'art. 6.1.c) quali gli adempimenti

obbligatori per legge in campo fiscale e contabile e gestione del contenzioso.

  1. all'esecuzione di misure connesse ad obblighi contrattuali o precontrattuali sulla base giuridica prevista dall'art. 6.1.b) per

per invio campioni, consulenza e informazioni sui prodotti commercializzati da IPERCERAMICA S.p.A., gestione delle operazioni di vendita, customer care, conformità della consegna del prodotto nel rispetto all’ordinegestione della clientela, redazione preventivi/fatture proforma e dei servizi legati alla gestione del rapporto precontrattuale di vendita (es scadenza, offerte e sconti sui prodotti opzionati), gestione del contenzioso, storico fatturazione clienti, creazione di elenchi aggregati anonimi.


Il trattamento dei dati funzionali dei punti 1) e 2) è necessario per una corretta gestione del rapporto e il loro conferimento è

obbligatorio per attuare le finalità sopraindicate.


  1. per il perseguimento del legittimo interesse del titolare sulla base giuridica prevista dall'art. 6.1.f) e dall’art. 130, comma 4 del D.lgs. 196/2003 novellato dal D.Lgs 101/2018, all'invio di comunicazioni commerciali tramite e-mail inerenti a prodotti e/o servizi analoghi acquistati dall'interessato. L'interessato ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuita, scrivendo all'indirizzo: privacy@iperceramica.it oppure cancellandosi direttamente dal link presente nelle comunicazioni ricevute

  1. previo suo consenso sulla base giuridica dell'art. 6.1.a), potranno essere utilizzati per attività di marketing e promozionale

inerente ai prodotti/servizi commercializzati del Gruppo IPERCERAMICA* per autonome attività di marketing e promozionali. Tali attività potranno essere esercitate tramite modalità tradizionali (e.g. contatto telefonico, posta cartacea, e-mail individuali etc.) o modalità automatizzate di contatto (e.g. campagne automatizzate di invio di e-mail, SMS, contatto telefonico automatizzato, messaggistica istantanea, social network, ecc.).  Il conferimento dei dati per tali finalità è per lei facoltativo ed un suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del trattamento stesso.


Modalità del trattamento: i suoi dati personali potranno essere trattati a mezzo calcolatori elettronici, a mezzo archivi cartacei, mediante modalità automatizzate di chiamata, inserimento nel CRM aziendale, affidamento a terzi di elaborazione e, qualora Lei sia un utente registrato al sito,  cookie come indicato nel documento “Privacy Policy” e “Cookie Policy”. Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l'adozione delle adeguate misure di sicurezza previste. I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare e, in particolare, dagli addetti dei punti vendita Iperceramica, ufficio Amministrazione, ufficio Commerciale ed ufficio Marketing.


Comunicazione: i suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di destinatari tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati oppure ad autonomi Titolari del trattamento quali, a titolo esemplificativo: banche e istituti di credito ivi incluso PayPal, circuiti Visa, Mastercard o American Express per il pagamento con carta di credito o carta di credito prepagata, consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata, nell'ambito di soggetti pubblici e/o privati per i quali la comunicazione dei dati è obbligatoria o necessaria in adempimento ad obblighi di

legge o sia comunque funzionale all'amministrazione del rapporto, organi costituzionali o di rilievo costituzionale, società del Gruppo come da accordi infragruppo, società esterna che eroga il servizio di tracking dell'ordine, altri fornitori di servizi necessari per l'erogazione dei servizi del Titolare (per conoscere i nominativi scrivere a privacy@iperceramica.it), facebook offline events e facebook custom audience, google ads store sales e google ads customer match, spedizionieri, trasportatori, padroncini, poste, aziende per la logistica. Qualora Lei sia un utente registrato sul sito i suoi dati saranno comunicati anche ad altri soggetti esterni (vedi “Privacy Policy” e “Cookie policy”) solo qualora Lei abbia prestato il consenso espresso cliccando su “Accetta Tutti” presente nell’informativa breve sul sito. In ogni momento potrà revocare il suo consenso cliccando sul comando “Rivedi le tue scelte sui cookie’ disponibile nel footer del sito www.iperceramica.it


Diffusione: i suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.


I suoi dati potranno essere trasferiti verso paesi non appartenenti all’Unione Europea: tale trasferimento è in ogni caso legittimo in quanto garantito dalla sussistenza di decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione Europea e/o di clausole tipo di protezione sulla base dei modelli adottati dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 del GDPR. Lei potrà richiedere al Titolare la copia delle misure di salvaguardia adottate per il trasferimento extra UE dei Suoi dati personali, nonché l’informazione sui luoghi ove le stesse sono state rese disponibili, formulando una specifica richiesta al Titolare tramite l’indirizzo e-mail privacy@iperceramica.it


Periodo di Conservazione: le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai

sensi dell'art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei suoi dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati per l'esecuzione e l'espletamento:

- delle finalità contrattuali e di legge per le finalità descritte nel punto 1) e 2)

- dei servizi erogati e fino a revoca dell'interessato per le finalità descritte al punto 3) e 4)


Titolare e Responsabile della protezione dei dati personali: il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge, è IPERCERAMICA S.p.A. (Via Pedemontana 13, 41042 Fiorano Modenese (MO) Italia; e-mail: privacy@iperceramica.it; telefono: 0536 1846400; P.Iva 02732900366) nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato dal

Titolare ai sensi dell'art. 37 del GDPR è contattabile all'indirizzo e-mail: dpo@iperceramica.it


Lei ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR, nonché richiedere l’elenco completo dei Responsabili del trattamento scrivendo a privacy@iperceramica.it.. Lei potrà inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora Lei ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore


Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato


  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la

loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo

  1. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o personale autorizzato al trattamento dei dati personali.
  1. L'interessato ha diritto di ottenere:
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • la portabilità dei dati.
  1. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale

* Gruppo IPERCERAMICA:  IPERCERAMICA S.p.A. e RistrutturaSMART S.r.l. (impresa edile di ristrutturazione chiavi in mano del gruppo IPERCERAMICA)


Soggetti interessati: utenti sito contattaci

IPERCERAMICA S.p.A. nella qualità di Titolare del trattamento dei suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di

seguito 'GDPR', con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati

personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della sua riservatezza e dei suoi

diritti.

I suoi dati personali e particolari  (es, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo mail, luogo e data di nascita, beni proprietà e possessi ecc..) verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.


Finalità e base giuridica del trattamento del GDPR i suoi dati verranno trattati per finalità connesse all'esecuzione di misure connesse ad obblighi contrattuali o precontrattuali sulla base giuridica prevista dall'art. 6.1.b) per rispondere alle sue richieste.        

Il trattamento dei dati funzionali è necessario per una corretta gestione del rapporto e il loro conferimento è obbligatorio


Modalità del trattamento: i suoi dati personali potranno essere trattati a mezzo calcolatori elettronici, a mezzo archivi cartacei, , affidamento a terzi di elaborazione Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l'adozione delle adeguate misure di sicurezza previste. I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare e, in particolare, dagli addetti dei punti vendita Iperceramica, ufficio Amministrazione, ufficio Commerciale ed ufficio Marketing.


Comunicazione: i suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare ai fornitori di servizi necessari per l’erogazione dei servizi (per conoscere i nominativi scrivere a privacy@iperceramica.it) che agiscono in qualità di Titolare del trattamento


Diffusione: i suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.


I suoi dati potranno essere trasferiti verso paesi non appartenenti all’Unione Europea: tale trasferimento è in ogni caso legittimo in quanto garantito dalla sussistenza di decisioni di adeguatezza emesse dalla Commissione Europea e/o di clausole tipo di protezione sulla base dei modelli adottati dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46 del GDPR. Lei potrà richiedere al Titolare la copia delle misure di salvaguardia adottate per il trasferimento extra UE dei Suoi dati personali, nonché l’informazione sui luoghi ove le stesse sono state rese disponibili, formulando una specifica richiesta al Titolare tramite l’indirizzo e-mail privacy@iperceramica.it


Periodo di Conservazione: le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai

sensi dell'art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei suoi dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati per l'esecuzione e l'espletamento  dei servizi erogati


Titolare e Responsabile della protezione dei dati personali: il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge, è IPERCERAMICA S.p.A. (Via Pedemontana 13, 41042 Fiorano Modenese (MO); e-mail: privacy@iperceramica.it; telefono: 0536 1846400; P.Iva 02732900366) nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato dal

Titolare ai sensi dell'art. 37 del GDPR è contattabile all'indirizzo e-mail: dpo@iperceramica.it


Lei ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR, nonché richiedere l’elenco completo dei Responsabili del trattamento scrivendo a privacy@iperceramica.it.. Lei potrà inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora Lei ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore


Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato


  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la

loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo

  1. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o personale autorizzato al trattamento dei dati personali.
  1. L'interessato ha diritto di ottenere:
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • la portabilità dei dati.
  1. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale